Política de privacidad del Craft Beer Institute

Revisado el: octubre 27, 2020

El Craft Beer Institute está comprometido con la protección de la privacidad de los usuarios del sitio web del Programa de certificación Cicerone en Cicerone.org (el “Sitio”). Esta Política de privacidad establece nuestras prácticas de privacidad actuales respecto de la información que recopilamos cuando usa el Sitio y cómo utilizamos y compartimos dicha información. Al acceder al Sitio, reconoce que comprende la Política de privacidad del Craft Beer Institute y acepta las prácticas de recopilación y uso de la información descritas en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos o recibimos y cómo la usamos

Recopilamos o recibimos información sobre usted cuando utiliza el Sitio o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra manera. Los visitantes del Sitio pueden registrarse para una cuenta a fin de ver ciertos contenidos y comprar servicios. Cuando se registre para una cuenta, le solicitaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, nombre de la compañía y cargo, y le permitiremos seleccionar una contraseña. Le proporcionaremos los medios para garantizar que la información de identificación personal en su archivo de cuenta web sea correcta y actual. Si está comprando un servicio, le solicitaremos información de identificación personal (nombre, dirección, etc.) e información financiera para completar la transacción. Cualquier información financiera que recopilemos se utiliza solo para facturarle por los servicios que compró. Cuando realiza una compra con tarjeta de crédito, esta información puede ser remitida a su proveedor de tarjeta de crédito. Nuestros sistemas no conservan de ninguna forma los números de tarjeta de crédito, por lo que se le pedirá que vuelva a introducir esta información cada vez que realice una compra. También se le puede pedir que nos dé información personal para que podamos proporcionarle asistencia e información. Por ejemplo, puede solicitársele información como su nombre y dirección de correo electrónico para proporcionarle soporte técnico y resolución de problemas.

También recopilamos información que usted proporciona voluntariamente, por ejemplo, cuando proporciona información en su biografía o nos envía información por correo electrónico. Utilizamos esta información solo para el fin para el que se recopila.

Cuando visita el Sitio, podemos rastrear información técnica para administrar el Sitio y analizar su uso. Los ejemplos de información que podemos rastrear incluyen su dirección IP, el tipo de navegador o computadora que utiliza, la cantidad de enlaces en los que hace clic en el Sitio, la fecha y hora de su visita, el nombre de su proveedor de Internet y las páginas que visite en el Sitio. No utilizamos esta información para identificarlo personalmente.

Divulgación de su información

Usted comprende y acepta expresamente que, si toma y aprueba el examen de Anfitrión certificado en cerveza, el examen Certified Cicerone®, el examen Advanced Cicerone® o el examen Master Cicerone®, tendremos derecho y autoridad para incluir su nombre, ciudad, estado y nivel de certificación en la lista del Sitio de personas que obtuvieron certificación dentro del Programa de certificación Cicerone®, y acepta que divulguemos dicha información al público, ya sea a través de la base de datos accesible a través de nuestro sitio web o en respuesta a una solicitud de verificación directa.

También reconoce y acepta expresamente que, si utiliza un código de cupón comprado por una organización para registrarse para el examen de Anfitrión certificado en cerveza o Certified Cicerone®, dicha organización tendrá acceso y derecho a acceder a toda la información y los resultados relacionados con su examen, incluidos los intentos de aprobar subsiguientes y pagados personalmente, independientemente de si continúa teniendo una relación laboral, afiliación u otro tipo de conexión con dicha organización.

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a otros. No divulgamos a terceros sin su permiso la información de identificación personal que recopilamos, salvo en la medida en que sea necesario, lo que incluye para responder a sus solicitudes de servicios; para responder a un proceso legal o cumplir con la ley; para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad del Certified Beer Institute, los usuarios del Sitio y terceros, y para hacer cumplir con las Condiciones de uso del Sitio.

También podemos divulgar información personal si nos vemos obligados a hacerlo por ley o creemos de buena fe que es necesario para 1) cumplir con la legislación o con un procedimiento legal; 2) proteger y defender nuestros derechos y bienes; 3) protegernos contra el uso indebido o no autorizado del Sitio; o 4) proteger la seguridad personal o los bienes de nuestros usuarios o del público (entre otras cosas, esto significa que si usted proporciona información falsa o intenta hacerse pasar por otra persona, la información sobre usted puede ser divulgada como parte de cualquier investigación sobre sus actos). Además, en el caso de que el Craft Beer Institute o el Sitio sean adquiridos o fusionados con otra compañía, podemos transferir información sobre usted a la entidad sucesora.

Revisión de la información personal y exclusión

Puede revisar la información personal que usted nos proporciona y hacer cualquier cambio deseado a la información en cualquier momento si nos escribe a: The Craft Beer Institute, 4043 N Ravenswood, Suite 306, Chicago IL 60613, o llamándonos al +1 (773) 549-4800, o por correo electrónico a info@cicerone.org. Por favor incluya su nombre, dirección o correo electrónico al momento de escribirnos.

Exclusión. Incluso después de que haya dado su consentimiento para que recopilemos y usemos su información personal, puede excluirse de que recopilemos o usemos sus datos personales si se pone en contacto con nosotros a través de uno de los métodos descritos anteriormente. También tiene el derecho de excluirse de que sus datos personales sean divulgados a un tercero independiente o utilizados por algún otro motivo que no sea el motivo por el cual se recopilaron originalmente.

Un usuario puede cambiar/corregir sus preferencias o información personal en cualquier momento por Internet o al ponerse en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico o el número de teléfono anteriores.

Si decide excluirse de que utilicemos su información personal de cualquier manera, eso puede perjudicar nuestra capacidad para confirmar sus certificaciones.

Sus derechos con respecto a su información

Es posible que haya escuchado sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa. El RGPD les otorga a las personas ciertos derechos con respecto a su información personal recopilada por nosotros en el Sitio. Por consiguiente, el Craft Beer Institute reconoce y cumplirá con esos derechos, excepto conforme lo limite la legislación aplicable. Los derechos en virtud del RGPD incluyen:

• Derecho de acceso: esto incluye su derecho a acceder a la información que recopilamos sobre usted, y su derecho a obtener información sobre cómo compartimos, almacenamos, protegemos y tratamos dicha información.
• Derecho a la corrección: este es su derecho a solicitar que su información se corrija.
• Derecho a la eliminación: este es su derecho a solicitar, con ciertas limitaciones en virtud de la legislación aplicable, que eliminemos su información (también conocido como el “Derecho a ser olvidado”). Sin embargo, si la legislación aplicable nos exige cumplir con su solicitud de eliminar su información, no podremos verificar ninguna de sus certificaciones.
• Derecho a la queja: tiene derecho a presentar una queja con respecto a nuestro manejo de su información ante la autoridad de supervisión apropiada.
• Derecho a restringir el tratamiento: este es su derecho a solicitar la restricción de cómo y por qué se utiliza o trata su información.
• Derecho a objetar: este es su derecho, en ciertas situaciones, a objetar la forma o el motivo por el cual su información personal se trata.
• Derecho a la portabilidad: este es su derecho a recibir la información personal que tenemos sobre usted y el derecho a transmitirla a otra parte.
• Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: este es su derecho a objetar y prevenir que cualquier decisión que pueda tener un efecto legal, o similarmente significativo, se tome exclusivamente sobre la base de procesos automatizados. Sin embargo, este derecho se ve limitado si la decisión es necesaria para el cumplimiento de cualquier contrato entre usted y nosotros, está permitido por la legislación europea aplicable, o se basa en su consentimiento explícito.

Muchos de estos derechos pueden ejercerse mediante el inicio de sesión y la actualización directa de la información de su cuenta. Sin embargo, si tiene preguntas sobre el ejercicio de estos derechos, o necesita ayuda, comuníquese con nosotros en info@cicerone.org.

Tampoco solicitamos ni buscamos ninguna “categoría especial” de información en virtud del RGPD, lo que incluye el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, la orientación sexual o la información sobre la salud.

Conservación de su información

Salvo conforme se haya estipulado en otro lugar de esta política, conservamos su información personal solamente el tiempo que sea necesario para el fin para el cual fue recopilada, o conforme sea requerido para los fines comerciales necesarios. Conservamos permanentemente los registros de sus certificaciones.

Seguridad de su información personal

Estamos comprometidos a mantener su información personal segura. Por lo tanto, tomamos precauciones técnicas, físicas y organizativas apropiadas y comercialmente razonables, teniendo en cuenta nuestro tamaño y objeto, la sensibilidad y el volumen de la información que mantenemos, el tamaño y la complejidad de nuestras operaciones, y el costo de las herramientas disponibles, para proteger la información de identificación personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de protección, hardware o software es 100 % perfecto y, por lo tanto, se puede perder información, incluso con las protecciones apropiadas. Usted entiende y está de acuerdo que no hay tal cosa como la seguridad perfecta y, por lo tanto, el Craft Beer Institute no puede garantizar, asegurar o prometer, y por lo tanto no lo hace, que la información que recopilamos sobre usted o que usted nos transmita nunca se verá comprometida, y que usted acepta este riesgo.

También puede ayudar a mantener su información segura manteniendo sus credenciales de inicio de sesión confidenciales y usando una contraseña fuerte. También debe limitar el acceso a su computadora, tener software de seguridad apropiado y cerrar la sesión y el navegador después de acceder a su cuenta y otra información.

Encargados del tratamiento de los datos que utilizamos

Como parte de los servicios que prestamos, y solo en la medida necesaria, podemos utilizar los siguientes encargados para tratar una parte o la totalidad de su información personal, todos los cuales están ubicados en los Estados Unidos:
Desk.Com (servicio al cliente)
Authorize.net/Cybersource (portal de pagos con tarjeta de crédito)
CardConnect (procesador de tarjetas de crédito)
SurveyMonkey (recopilar comentarios sobre eventos y exámenes)
Google (nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, así como el uso de hojas, documentos, formularios y otros productos de Google para administrar la información)
Dropbox (almacenamiento de documentos comerciales)
Stamps.com (proveedor de envíos del Servicio Postal de los Estados Unidos)
UPS (proveedor de envíos nacionales)
APC Postal Logistics (proveedor de envíos internacionales)
ShipBob.com (Shipping Vendor)
Shipstation.com (Shipping Vendor)
Credential.net (Digital Credential Issuer)
Proctortrack.com (Online Exam Proctoring)
Thinkific.com (Learning Management System)

No rastrear

Cuando visita un sitio web, su navegador comparte automáticamente cierta información, como su dirección IP y otra información del dispositivo; lo que puede permitir que el sitio web o los proveedores de contenido lo rastreen por un tiempo y a través de múltiples sitios web. Hoy en día, muchos navegadores ofrecen complementos de No rastrear que le permiten expresar la preferencia de que no se sigan sus movimientos en la red y que le comunican a los sitios web que visita, mediante el envío de una baliza electrónica, esta preferencia. En este momento, nuestro sitio no responde a las balizas de No rastrear enviadas por los complementos del navegador.

Cookies

El Craft Beer Institute utiliza cookies para personalizar o mejorar su experiencia como usuario del Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía a su navegador desde un servidor del sitio web y se almacena en el disco duro de su computadora. Uno de los principales objetivos de las cookies es brindarle una característica práctica para ahorrarle tiempo. Por ejemplo, si personaliza una página web o navega dentro de un sitio, una cookie ayuda al sitio a recordar su información específica en las visitas siguientes. Esto simplifica el proceso de ofrecer contenido relevante y facilita la navegación por el sitio al proporcionar y guardar sus preferencias e información de inicio de sesión, además de ofrecer una funcionalidad personalizada. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni infectar con virus su computadora. Las cookies solo se asignan a usted y solamente pueden ser leídas por el servidor web del dominio que emitió la cookie para usted.

El Craft Beer Institute no permite a otras compañías colocar cookies en nuestro sitio web.

Una baliza web es una pequeña imagen "GIF" transparente que está incrustada en una página HTML o en un correo electrónico y que se usa para realizar un seguimiento de si se ha visto la página o el correo electrónico. Puede utilizarse un dispositivo similar mediante el cual un producto, servicio o función puede enviar datos a un servidor cuando se produce un conjunto de eventos iniciados por el usuario (por ejemplo, después de hacer clic en un botón en el Sitio web o en un correo electrónico). Este dispositivo es similar a una cookie en el sentido de que rastrea su visita y los datos solo pueden ser leídos por el servidor que recibe los datos. Es diferente de una cookie en el sentido de que no está basado en el navegador, puede no funcionar como una tarjeta de identificación y no almacena ningún dato en su computadora. Utilizamos las balizas web para 

La mayoría de los navegadores se configuran inicialmente para aceptar las cookies y dispositivos similares. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie o un dispositivo similar, lo cual le la oportunidad de decidir si aceptarlos o no. Si rechaza las cookies al cambiar la configuración de su navegador, esto puede desactivar algunas funciones de nuestro Sitio. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Publicidad de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios de publicidad externos para ofrecer anuncios en este Sitio. Estos proveedores pueden utilizar las cookies, las balizas web o tecnologías similares para ofrecerle anuncios adaptados a los intereses que usted haya mostrado al navegar en otros sitios que haya visitado (aunque no le permitamos al anunciante colocar cookies en nuestro Sitio). Al hacerlo, estos proveedores pueden recopilar datos no personales como su tipo de navegador, su sistema operativo, las páginas web visitadas, la hora de las visitas, el contenido visualizado, los anuncios vistos y otros datos de secuencia de clics (clickstream). El uso de cookies, balizas web o tecnologías similares por parte de estos proveedores de servicios publicitarios se rige por sus propias políticas de privacidad, no las nuestras, y rechazamos toda responsabilidad en relación con esto. Si no desea los beneficios de estas cookies publicitarias, balizas web o tecnologías similares, puede excluirse en http://www.networkadvertising.org. (Esto no le impedirá ver anuncios; los anuncios simplemente no se ofrecerán a través de estos métodos de segmentación).

Restricción de edad

El Sitio está diseñado para ser utilizado por personas que tienen la edad mínima legal para consumir alcohol en virtud de la legislación aplicable pertinente (por ejemplo, 21 años en los Estados Unidos). Al utilizar este Sitio, por el presente declara y garantiza que tiene la edad mínima legal para consumir alcohol en virtud de la legislación aplicable pertinente. Si descubrimos que no tiene la edad mínima legal para consumir alcohol en virtud de la legislación aplicable pertinente, nos reservamos el derecho de bloquear o de otro modo prevenir su acceso o uso futuro de este Sitio. Además, no recopilamos a sabiendas información sobre ninguna persona que no tenga la edad mínima legal para consumir alcohol en virtud de la legislación aplicable pertinente. Si descubrimos que tenemos información sobre dicha persona, eliminaremos inmediatamente toda la información que tengamos sobre ella.

Ubicación del Sitio y los datos

Este sitio se opera desde los Estados Unidos. Si usted se encuentra en la Unión Europea o en otros lugares fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier información que usted nos haya proporcionado será transferida a los Estados Unidos. Al utilizar nuestro Sitio, participar en cualquiera de nuestros servicios o proporcionarnos su información, usted otorga su consentimiento para esta transferencia.

Cambios a esta Política de privacidad

El Craft Beer Institute puede actualizar su Política de privacidad ocasionalmente. Le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado acerca de cómo protegemos la información personal que recopilamos. El uso continuo del servicio constituye la aceptación de esta Política de privacidad y sus actualizaciones.

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad, su implementación, incumplimiento o nuestras prácticas generales, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección postal: The Craft Beer Institute, 4043 N Ravenswood, Suite 306, Chicago IL 60613, o llamándonos al +1 (773) 549-4800, o por correo electrónico a info@cicerone.org. El Craft Beer Institute hará uso de todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder y resolver rápidamente cualquier tipo de problema o pregunta.